Conditions d’utilisation
En réservant un service chez Luxe & Glam Beauté, vous acceptez les conditions suivantes. Notre objectif est d’offrir une expérience haut de gamme à chaque client·e, dans un cadre respectueux, professionnel et bienveillant.
1. Réservation & annulation
Les rendez-vous peuvent être modifiés ou annulés sans frais jusqu’à 24 heures à l’avance. Passé ce délai, des frais peuvent être appliqués. En cas de retard de plus de 15 minutes, nous nous réservons le droit de raccourcir ou de reprogrammer le service, afin de respecter l’horaire des autres client·e·s.
2. Paiement
Tous nos tarifs sont affichés avant taxes, sauf indication contraire. Le paiement est dû à la fin de chaque service, à moins qu’un abonnement ou une offre spéciale ne s’applique. Nous acceptons les cartes bancaires, les virements Interac, ainsi que les paiements en argent comptant.
3. Santé et sécurité
Nous vous invitons à nous informer de toute allergie, sensibilité ou condition de santé particulière lors de la prise de rendez-vous. Notre équipe se réserve le droit de refuser un service si elle estime que les conditions ne permettent pas de le réaliser en toute sécurité. L’espace est désinfecté entre chaque cliente, conformément à nos protocoles d’hygiène stricts.
4. Présence d’enfants
Nous accueillons les enfants avec plaisir, dans le respect des autres client·e·s. Pour les jeunes client·e·s, la présence d’un parent ou tuteur est requise durant toute la durée du service. En cas de comportement perturbateur, le service pourra être écourté ou reporté.
5. Utilisation des images
Des photos ou vidéos peuvent être prises, avec votre consentement, à des fins de promotion sur nos réseaux sociaux ou notre site internet. Vous avez bien sûr la possibilité de refuser toute prise d’image avant, pendant ou après votre séance.
6. Données personnelles
Les informations que vous nous confiez sont strictement confidentielles. Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre autorisation explicite. En vous inscrivant à notre infolettre, vous acceptez de recevoir nos communications, que vous pouvez interrompre à tout moment.
Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : info@lushandglambeauty.com